Senior Operations Process Specialist at Global Payments

Warsaw, Masovian Voivodeship, Poland

Not SpecifiedCompensation

Senior (5 to 8 years)Experience Level

Full TimeJob Type

UnknownVisa

Payments, Fintech, Financial ServicesIndustries

Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: ekonomia, finanse, marketing)
Doświadczenia w operacjach i/lub wsparciu sprzedaży
Dobra znajomość języka angielskiego
Umiejętność tworzenia i analizowania raportów
Umiejętność realizacji zadań o charakterze projektowym, szczególnie z zakresu optymalizacji procesów
Umiejętności organizacyjne (koordynowanie projektów, w które zaangażowane są różne jednostki firmy)
Mile widziane: Znajomość rynku finansów i płatności elektronicznych

Optymalizować procesy operacyjne i biznesowe w celu poprawy ich efektywności oraz satysfakcji użytkowników
Inicjować zmiany w systemach informatycznych oraz nadzorować ich wdrażanie
Definiować wymagania biznesowe oraz uczestniczyć w testowaniu i wdrażaniu rozwiązań
Aktywnie zarządzać zakresem zmian w obszarze obsługiwanych systemów informatycznych
Nadzorować pracę nad jakością procesów realizowanych w obsługiwanych systemach informatycznych i zgłaszać wszelkie nieprawidłowości do odpowiednich jednostek
Przygotowywać analizy, raporty oraz prezentacje procesów operacyjnych i sprzedażowych
Optymalizować komunikację wewnętrzną - usprawnianie procesów wymiany informacji, zapewnienie dostępności, terminowości i wysokiej jakości materiałów