Responsable Commercial/Key Account Manager at Remitly

Paris, Île-de-France, France

Remitly Logo
Not SpecifiedCompensation
Mid-level (3 to 4 years), Senior (5 to 8 years)Experience Level
Full TimeJob Type
UnknownVisa
Events, TechnologyIndustries

Requirements

  • Formation supérieure (Bac+3 minimum) orientée Commerce
  • Expérience significative en vente/gestion de grands comptes à l'international, idéalement dans l'industrie de la Data et de l'IA
  • Anglais bilingue (tout autre langue est un plus)
  • Maîtrise du Pack Office et des outils de CRM (SFDC)
  • Capacité à pratiquer la vente conseil, à écouter les besoins des clients, à orienter les résultats et à travailler en équipe
  • Goût du challenge, autonomie et capacité à interagir avec des interlocuteurs de haut niveau

Responsibilities

  • Gérer un portefeuille de Comptes Clés, incluant clients existants et prospects stratégiques
  • Atteindre les objectifs commerciaux fixés, avec focus sur la rétention et le développement année après année
  • Comprendre et analyser les enjeux stratégiques des clients
  • Apporter des solutions sur mesure adaptées aux enjeux clients (vente conseil, value selling, multi-solutions et multi-produits)
  • Adapter le discours en intégrant une approche data et ROI pour le client
  • Développer un réseau de multi-contacts au sein du portefeuille clients
  • Identifier et transformer les opportunités d’Up-selling, Cross-selling et new business
  • Vendre les solutions adaptées en suivant les étapes de vente conseil (préparation RDV, questionnement, écoute active, reformulation, argumentation, closing)
  • Formaliser le besoin client à travers des propositions commerciales
  • Vérifier et mettre à jour les données dans le CRM
  • Assurer un suivi commercial et un reporting d’activité
  • Définir et communiquer des plans d’actions commerciaux en analysant le secteur et le portefeuille clients
  • Coordonner les acteurs internes en lien avec les clients
  • Piloter des ventes indirectes via la gestion de représentants
  • Gérer l’implantation clients
  • Effectuer des déplacements en France et à l'étranger pour prospecter de nouveaux clients sur des salons

Skills

Key Account Management
Sales
Business Development
Value Selling
ROI Analysis
Cross-selling
Up-selling
Big Data
AI

Remitly

International money transfer for immigrants

About Remitly

Remitly focuses on international money transfers, helping immigrants send money to their families quickly and securely at lower costs than traditional banks. The company charges transaction fees and earns from the exchange rate margin, offering various transfer options like bank deposits and cash pickups. Remitly enhances user experience through its website and mobile app, allowing real-time tracking of transfers, and engages with immigrant communities by providing helpful resources and educational support. Its goal is to meet the unique needs of immigrants while ensuring fast, affordable, and reliable money transfer services.

Seattle, WashingtonHeadquarters
2011Year Founded
$423.9MTotal Funding
IPOCompany Stage
Fintech, Financial ServicesIndustries
1,001-5,000Employees

Benefits

Continuing Education or Travel Stipend
Office Culture
Flexible PTO, Schedules and Leaves
DEI Learning Opportunities
Community Engagement
Inclusive Benefits

Risks

Swift's integration into banks' channels poses a competitive threat to Remitly.
AI agents' rise may challenge Remitly's operational model in efficiency and cost-effectiveness.
Schall Law Firm's investigation could impact investor confidence and Remitly's reputation.

Differentiation

Remitly focuses on immigrants, offering competitive rates and fast, secure transactions.
The company leverages technology for a seamless user experience via its app and website.
Remitly engages with immigrant communities through content and educational initiatives.

Upsides

Increased digital wallet adoption in key markets expands Remitly's reach to unbanked individuals.
AI agents in operations could reduce costs and improve Remitly's efficiency.
Visa collaboration enhances Remitly's cross-border fund flow services, boosting customer satisfaction.

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