Onboarding Officer (m/w/d) Payment Solutions at eBay

Planegg, Bavaria, Germany

eBay Logo
Not SpecifiedCompensation
Mid-level (3 to 4 years)Experience Level
Full TimeJob Type
UnknownVisa
Payments, FintechIndustries

Requirements

  • Umfassende, nachweisbare Erfahrung im digitalen Onboarding von Großprojekten
  • Fundierte Kenntnisse in IT-Datenbankstrukturen und CRM-Systemen
  • Grundkenntnisse in Softwareentwicklung
  • Erfahrung in der IT-Projektplanung
  • Fähigkeit, technische Inhalte klar zu kommunizieren
  • Entsprechende Ausbildung oder Zertifizierung im Projektmanagement (z. B. IPMA)
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Product Owner für Onboarding-Projekte
  • Kenntnisse in regulatorischen Anforderungen (z. B. BaFin) und Compliance

Responsibilities

  • Steuerung des gesamten End-to-End Onboarding-Prozesses neuer Kund*innen im Payment-Bereich – von der Anforderungsaufnahme über die Umsetzung bis zur Übergabe an den laufenden Betrieb
  • Planung, Priorisierung und Verfolgung von Onboarding- und IT-Projekten eigenständig, inklusive Dokumentation von Meilensteinen, Einhaltung von Zeit- und Budgetvorgaben, Gap-Analysen und Optimierungsmaßnahmen
  • Koordination der Entwicklung und Weiterentwicklung einer digitalen Stammdaten-Interface-API, inklusive Projektplanung, Testing und Dokumentation
  • Überführung regulatorischer Anforderungen der BaFin in konkrete technische Umsetzungsaufgaben für die IT und Begleitung der Implementierung
  • Sicherstellung, dass alle Onboarding-Aktivitäten und -prozesse den geltenden regulatorischen und internen Compliance-Vorgaben entsprechen
  • Enges Stakeholder-Management mit internen Abteilungen (z. B. Payment Solutions, AML, Risk, Account Management, Order Management, Produktentwicklung)

Skills

Digital Onboarding
Payment Compliance
IT Project Management
Regulatory Compliance
BaFin
Stakeholder Management
Process Optimization

eBay

Global online marketplace for buying and selling

About eBay

eBay is an online marketplace where individuals and businesses can buy and sell a wide range of products, including electronics, fashion, and collectibles. Users can list items for auction or use the 'Buy It Now' option for immediate purchases. eBay stands out from competitors with its vast selection, user-friendly interface, and strong buyer and seller protections, including free shipping on many items. The company's goal is to facilitate seamless transactions while generating revenue through transaction fees, advertising, and subscription services.

San Jose, CaliforniaHeadquarters
1995Year Founded
$6.5MTotal Funding
IPOCompany Stage
Consumer Software, Consumer GoodsIndustries
10,001+Employees

Benefits

Health Insurance
401(k) Company Match
Paid Vacation
Parental Leave

Risks

Niche e-commerce platforms like StockX and Poshmark may draw away eBay's customers.
Social media platforms with shopping features could divert traffic from eBay.
Direct-to-consumer brands bypassing marketplaces may reduce eBay's seller base.

Differentiation

eBay offers a unique auction-style listing alongside 'Buy It Now' options.
The platform provides robust buyer and seller protections, enhancing trust in transactions.
eBay's vast product selection includes new, refurbished, and second-hand items.

Upsides

eBay's acquisition of GSI Commerce strengthens its position as a global commerce partner.
The rise of social commerce offers eBay opportunities to integrate social shopping features.
Increased focus on sustainability aligns with eBay's refurbished and second-hand product categories.

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