d) at Zalando

Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Germany

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Not SpecifiedCompensation

Senior (5 to 8 years), Expert & Leadership (9+ years)Experience Level

Full TimeJob Type

UnknownVisa

Retail, FashionIndustries

Requirements

Mehrjährige Berufserfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Mitarbeiter*innen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrung im Einzelhandel oder in einem serviceorientierten Bereich
Eigenverantwortung, Flexibilität, Durchsetzungsvermögen und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten als Stärken
Ausgeprägte Kenntnisse in MS Office oder G-Suite

Responsibilities

Verantwortlich für den Flächenbereich und dessen Organisation gemeinsam mit einem bis zu 15-köpfigen Team
Verantwortung für alle Flächenprozesse
Beitrag zum wirtschaftlichen Erfolg des Stores und dessen kontinuierlicher Weiterentwicklung als Teil des Store Management Teams
Gestaltung einer einwandfreien Shopping-Atmosphäre mit dem Team, die Kunden begeistert
Umsetzung der Zalando-Werte durch transparente, authentische und mitarbeiterorientierte Führung
Verantwortung für 360° Personalthemen, einschließlich Mitarbeitereinstellung, kennzahlenbasierte Einsatzplanung, Ausbildung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen

Skills

Team Leadership

Staff Management

Employee Hiring

Shift Planning

KPI Management

Employee Training

Onboarding

Retail Operations

Store Management

Customer Experience

Zalando

European online fashion retail marketplace

About Zalando

Zalando operates as a major e-commerce platform in Europe, focusing on fashion and lifestyle products. It allows customers to shop for a wide variety of clothing, shoes, and accessories from both established and emerging brands through its website and mobile app. The platform generates revenue by selling products directly to consumers and earning commissions from third-party sellers who list their items on Zalando. A key feature of Zalando is its commitment to providing a smooth shopping experience, which includes free delivery and returns, a large selection of products, and personalized recommendations. Zalando Plus, a premium membership program, offers additional benefits like faster shipping and exclusive deals. The company distinguishes itself from competitors by investing in technology and logistics to enhance customer satisfaction and streamline operations.

Berlin, GermanyHeadquarters

2008Year Founded

$149.8MTotal Funding

IPOCompany Stage

Consumer Software, Consumer GoodsIndustries

10,001+Employees