Prozess Manager*in at Zalando

Giessen, Hessen, Germany

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Not SpecifiedCompensation

Mid-level (3 to 4 years)Experience Level

Full TimeJob Type

UnknownVisa

E-Commerce, Logistics, RetailIndustries

Requirements

Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenfeld sowie Erfahrung in der Leitung von Projekten, idealerweise im Logistikumfeld (wünschenswert)
Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden (wünschenswert)
Ausgeprägtes analytisches Denken und eine gute Auffassungsgabe mit der Fähigkeit, sich schnell in komplexe Themen einzuarbeiten
Hohe Problemlösungskompetenz und starke Kommunikation mit den Stakeholdern
Ausprägte Hands-On-Mentalität
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Kenntnisse in Techniken und Konzepten des Lean Managements wie 5S, Kaizen, Value Stream Mapping, Standard Work und Grundlagen der Erstellung von BPMNs

Responsibilities

Initiieren, Steuern und Umsetzen von Projekten zur Prozessoptimierung (Lean Management), unter Berücksichtigung der Messbarkeit durch operative Kennzahlen, die selbstständig ermittelt und ausgewertet werden
Verantworten der Analyse, Standardisierung und Optimierung der Warehouse Prozesse in Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen und Standorten
Durchführen von Prozessanalysen mit dem Ziel, Arbeitsverfahren, Arbeitszusammenhänge und Anweisungen zu optimieren
Arbeiten mit Techniken und Konzepten des Lean Managements und Erstellung von BPMNs
Selbstständig Schulungen für neue und bestehende Prozesse durchführen und SOPs erstellen
Eng zusammenarbeiten mit verschiedenen Abteilungen, um reibungslose, effiziente und kosteneffektive Abläufe zu gewährleisten
Implementieren von Best Practices und innovativen Lösungen zur Steigerung der Produktivität und Verbesserung der Dienstleistungsqualität
Überwachen von Leistungskennzahlen (KPIs) und Erstellen regelmäßiger Berichte zur Dokumentation des Fortschritts und Unterstützung strategischer Entscheidungen
Aktiv zur Steigerung und Sicherstellung der Warehouse Prozesse im neuen Logistikzentrum Gießen beitragen und Optimierungspotentiale analysieren

Skills

Key technologies and capabilities for this role

Process OptimizationStatistical AnalysisKPI MonitoringWarehouse ManagementLogistics ProcessesContinuous ImprovementReporting

Questions & Answers

Common questions about this position

What is the employment type for this Process Manager role?

The position is full-time.

Is this role remote or based at a specific location?

The role is based at the new logistics center in Gießen, working on warehouse processes there.

What skills and experience are required for this position?

Candidates need professional experience in process optimization, knowledge of Lean Management techniques like 5S, Kaizen, Value Stream Mapping, Standard Work, and basics of BPMN creation, plus ability to analyze KPIs and conduct trainings.

What is the company culture like at Zalando?

Zalando emphasizes an inclusive vision for its E-Commerce ecosystem, evaluating candidates based on qualifications and performance regardless of gender identity, sexual orientation, ethnicity, religion, or disability status.

What should I include in my application for this role?

Focus on why you are perfect for the role based on your qualifications and experience; avoid adding your photo, age, or marital status to your resume, and inform about any support needs for the application process.

Zalando

European online fashion retail marketplace

About Zalando

Zalando operates as a major e-commerce platform in Europe, focusing on fashion and lifestyle products. It allows customers to shop for a wide variety of clothing, shoes, and accessories from both established and emerging brands through its website and mobile app. The platform generates revenue by selling products directly to consumers and earning commissions from third-party sellers who list their items on Zalando. A key feature of Zalando is its commitment to providing a smooth shopping experience, which includes free delivery and returns, a large selection of products, and personalized recommendations. Zalando Plus, a premium membership program, offers additional benefits like faster shipping and exclusive deals. The company distinguishes itself from competitors by investing in technology and logistics to enhance customer satisfaction and streamline operations.

Berlin, GermanyHeadquarters

2008Year Founded

$149.8MTotal Funding

IPOCompany Stage

Consumer Software, Consumer GoodsIndustries

10,001+Employees