Soporte administrativo y Capital Humano (Costa Rica, Brasil y Bolivia) at A1M Solutions

San Jose, California, United States

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$2,580 – $2,580Compensation

Junior (1 to 2 years)Experience Level

Part TimeJob Type

UnknownVisa

Human Resources, Business Process OutsourcingIndustries

Requirements

Experiencia comprobable, mínimo seis meses de experiencia
Responsable y organizado
Ingenio y proactividad
Habilidades de gestión del tiempo y capacidad para priorizar el trabajo
Atención al detalle y habilidades para resolver problemas
Habilidades de comunicación escrita y verbal

Responsibilities

Realizar verificaciones y antecedentes (BGV)
Abordar y resolver quejas, comentarios y sugerencias de colaboradores y clientes
Dar de alta y actualizar información de los colaboradores en las bases de datos relevantes
Registrar en los concentrados solicitados por cliente a los colaboradores asignados a sus cuentas
Documentar e informar de incidentes mensuales o quincenales al Gerente de Prestación de Servicios
Ejecutar procedimientos de reclutamiento y selección de acuerdo con los estándares de calidad (SGC) y los requisitos del cliente para garantizar la incorporación exitosa del talento deseado
Facilitar el proceso de reclutamiento y selección de personal siguiendo los estándares de calidad (SGC) y las especificaciones detalladas de cada cliente interno y externo, para asegurar la incorporación del talento solicitado
Supervisar la documentación de los colaboradores y los procesos relacionados
Demostrar compromiso y conciencia de contribuir al logro de la política y los objetivos de calidad
Participar en la gestión de riesgos y oportunidades dentro de su área operativa, incluidas las actividades de capacitación asignadas
Contribuir a la mejora de los procesos, las medidas correctivas y su implementación
Participar en el análisis FODA FO-CO-01, partes interesadas FO-CO-03, y monitorear el progreso de los planes estratégicos establecidos
Participar en las reuniones con la dirección para revisión del SGC y asegurar que se cumpla con los compromisos y mejoras aplicables a su proceso
Revisar y ajustar la información documentada relacionada con el proceso SGC
Comprender el alcance del SGC, cumplir con las tareas asignadas al rol de manera efectiva
Participar en auditorías, identificar a las partes interesadas, evaluar el cumplimiento de los requisitos y elaborar estrategias para mejorar los procesos

Skills

Key technologies and capabilities for this role

Background VerificationBGVHR AdministrationEmployee OnboardingDatabase ManagementComplaint ResolutionRecruitmentSelection ProcessesDocumentation ManagementQuality Management SystemSGCRisk ManagementSWOT AnalysisFODAAuditsProcess Improvement

Questions & Answers

Common questions about this position

What is the salary for this position?

The salary is USD 215 per month.

Is this a full-time or part-time role?

This is a part-time position.

What skills and experience are required for this role?

Minimum six months of verifiable experience is required, along with being responsible and organized, ingenuity and proactivity, time management and prioritization skills, attention to detail and problem-solving abilities, and written and verbal communication skills.

What does the company emphasize in terms of quality and processes?

The role involves strong commitment to quality policies and objectives, participation in risk management, process improvements, SGC reviews, audits, and strategic planning like FODA analysis.

What makes a strong candidate for this administrative support role?

Candidates with at least six months of experience, strong organizational skills, proactivity, time management, attention to detail, problem-solving, and excellent communication skills will stand out, especially those familiar with recruitment, background checks, and quality standards like SGC.

A1M Solutions

Design and data support for government healthcare

About A1M Solutions

A1M Solutions specializes in providing design, data, and policy-informed support for government healthcare programs, with a focus on serving disadvantaged populations. The company leverages expertise in government healthcare programs, data analysis, and policy/legislation to design effective business strategies and enhance digital service delivery, utilizing agile research and insights to untangle complex problems and generate thoughtful solutions.

Chico, CA, USAHeadquarters

2018Year Founded

VENTURE_UNKNOWNCompany Stage

Consulting, Social ImpactIndustries

11-50Employees