Technicien support IT at A1M Solutions

Casablanca, Casablanca - Settat, Morocco

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Not SpecifiedCompensation

Junior (1 to 2 years)Experience Level

Full TimeJob Type

UnknownVisa

IT Consulting, Digital TransformationIndustries

Requirements

Formation Bac+2/Bac+3 (École technique, Licence ou équivalent) en informatique/IT
Expérience significative au sein d’une équipe de support IT niveau 1/niveau 2
Bon communiquant avec capacités d’analyse et de synthèse éprouvées
Importance accordée à la veille
Connaissance des process de résolution d'incidents
Aisance en Anglais obligatoire

Responsibilities

Réaliser le support IT niveau 1 et niveau 2 concernant les demandes au support (support utilisateurs, systèmes de réunion et de visioconférence)
Réaliser le support matériel des ordinateurs Lenovo et MacBook
Réaliser le support pour le matériel téléphonique (résolution de problèmes)

Skills

IT Support Level 1

IT Support Level 2

User Support

Hardware Support

Lenovo Laptops

MacBook Support

Videoconferencing Systems

Telephone Hardware

A1M Solutions

Design and data support for government healthcare

About A1M Solutions

A1M Solutions specializes in providing design, data, and policy-informed support for government healthcare programs, with a focus on serving disadvantaged populations. The company leverages expertise in government healthcare programs, data analysis, and policy/legislation to design effective business strategies and enhance digital service delivery, utilizing agile research and insights to untangle complex problems and generate thoughtful solutions.

Chico, CA, USAHeadquarters

2018Year Founded

VENTURE_UNKNOWNCompany Stage

Consulting, Social ImpactIndustries

11-50Employees