d) Sachbearbeitung Innendienst at GE Healthcare

Opfikon, Zurich, Switzerland

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Not SpecifiedCompensation

Junior (1 to 2 years)Experience Level

Full TimeJob Type

UnknownVisa

Medizintechnik, GesundheitswesenIndustries

Requirements

Erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Bachelor Abschluss im Bereich Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Ausbildung
Gute Kommunikationsfähigkeit, Freundlichkeit und Souveränität
Hohe Lernbereitschaft und selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Erfahrung mit telefonischen Kundenkontakt im Rahmen von langfristigen Kundenbeziehungen
Abteilungsübergreifendes Denken und Handeln im Sinne der Kundenzufriedenheit
Sehr gute Anwenderkenntnisse des MS-Office Pakets, v.a. in Word & Excel, CRM-Kenntnisse (Oracle, Salesforce.com)
Sehr gute Deutsch- & Französischkenntnisse in Wort und Schrift, sichere Englischkenntnisse, Italienischkenntnisse wünschenswert

Responsibilities

Agieren als Ansprechpartner für Serviceverträge bei Kunden (Krankenhäuser und Arztpraxen) in einer bestimmten Region in der Schweiz
Erstellen von Angeboten für Serviceeinsätze auf Basis unserer Preisliste oder bestehender Kundenvereinbarungen
Enge Zusammenarbeit in der Angebotsphase oder bei laufenden Transaktionen mit Service- und Vertriebsteam im Außendienst
Erstellen von Vertragsrechnungen, Berechnung einzelner Serviceeinsätze und Bearbeitung von Reklamationen
Verantwortung für Vertragspflege, Kundendatenpflege und Administration über die gesamte Laufzeit
Operative Unterstützung im Bereich Störungsannahme für Kunden, einschließlich Technikeranfragen, Bestellwesen, eigenverantwortlichem Inventarmanagement und Rechnungslegung
Beteiligung an der Umsetzung von Projekten zur Optimierung von Schnittstellen zwischen Service Administration, Service Center, Technikern, Vertrieb und anderen Abteilungen

Skills

Serviceverträge

AngebotsErstellung

VertragsPflege

KundenDatenPflege

Rechnungslegung

ReklamationsBearbeitung

Bestellwesen

InventarManagement

Störungsannahme

ProjektOptimierung

GE Healthcare

Healthcare technology and data analytics provider

About GE Healthcare

GE Healthcare provides a range of healthcare technologies and services aimed at improving patient care. Its main products include imaging systems, mobile diagnostic devices, patient monitoring solutions, and advanced software for data analysis. These products help medical professionals make informed decisions and enhance the efficiency of healthcare delivery. Unlike many competitors, GE Healthcare invests significantly in research and development, allocating $1 billion each year to innovate and enhance its offerings. The company’s goal is to support healthcare providers in delivering better patient outcomes, as evidenced by its technology supporting over 300,000 patients daily and managing 2 billion patient scans each year.

Chicago, IllinoisHeadquarters

1892Year Founded

N/ACompany Stage

Data & Analytics, HealthcareIndustries

10,001+Employees