Responsable des recouvrements at Canal

Saint-Georges, Quebec, Canada

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Not SpecifiedCompensation

Mid-level (3 to 4 years)Experience Level

Full TimeJob Type

UnknownVisa

Financement, Transport, CamionnageIndustries

Requirements

Minimum de 2 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement au sein d’une compagnie de financement ou d’une entreprise de gestion de créances
Diplôme d’études collégial en gestion, finances, droit ou l’équivalent
Connaissance des processus de recouvrement et des techniques de négociation
Maîtrise technologique: aisance dans le monde numérique
Sens du service client, de la gestion du stress et capacité à négocier avec des clients dans des situations tendues
Très bonnes compétences en matière d’organisation, de priorisation et de gestion du temps
Très bonnes compétences en communication orale et écrite, avec maîtrise du français et de l’anglais, parlés et écrits

Responsibilities

Assurer le suivi des comptes en souffrance en veillant à respecter les délais de paiements
Communiquer avec les clients pour négocier des paiements et définir des plans de remboursement lorsque nécessaire
Analyser les dossiers de créances pour déterminer les risques, la solvabilité des clients et les options de recouvrement
Produire des rapports réguliers sur l’évolution des recouvrements pour la direction
Effectuer les relances téléphoniques ou par courriel en fonction des délais de paiement et des accords
Négocier et s’assurer du suivi des reprises de paiements, des plans de règlement ou des refinancements en fonction des situations des clients
Maintenir une relation professionnelle et respectueuse avec les clients par une communication claire, courtoise, mais ferme, tout en optimisant la récupération des créances
Identifier des solutions pour résoudre les problèmes financiers des clients tout en protégeant les intérêts de l’organisation
Préparer les dossiers pour les reprises d’équipements et la sécurisation des actifs ou autres actions légales en cas de non-paiement et en assurer le suivi
Assurer la coordination avec les huissiers ou les services juridiques pour initier les procédures appropriées si nécessaire et en assurer le suivi

Skills

Key technologies and capabilities for this role

gestion des créancesnégociationcommunication clientanalyse de solvabilitérapports financierssuivi des paiementsgestion des risques

Questions & Answers

Common questions about this position

Is this position remote or on-site?

The position is on-site.

What is the salary range for this role?

This information is not specified in the job description.

What skills are required for the Collections Manager role?

The role requires excellent communication skills, strong analytical abilities, negotiation sense, rigor, organization, and perseverance in managing payment refusals or delays. A minimum of 2 to 5 years of experience is needed.

What is the company culture like at Finloc 2000 Inc.?

The company emphasizes collaboration with the credit team and legal services, professional and respectful client relationships, and contributing to the organization's success in equipment financing and trucking industry services.

What makes a strong candidate for this position?

Strong candidates have 2-5 years of experience, excellent communication, analysis, and negotiation skills, along with rigor, organization, and perseverance in handling overdue accounts and client negotiations.

Canal

E-commerce platform for multi-brand selling

About Canal

ShopCanal.com is an e-commerce platform designed to support multi-brand selling for retailers, platforms, and creators. It allows businesses to sell products from various brands, which helps them attract more customers and increase sales. The platform operates on a co-selling model, enabling businesses to collaborate with brands they admire, which is a more effective approach than traditional affiliate marketing. This model not only enhances brand partnerships but also broadens the reach of businesses across the internet. ShopCanal likely generates revenue through a commission or fee structure, earning a percentage of the sales made on its platform. Users appreciate the platform for its user-friendly design and growth potential, recognizing the advantages of co-selling and brand collaborations. The goal of ShopCanal is to help its clients achieve their sales objectives more quickly and efficiently.

San Francisco, CaliforniaHeadquarters

2021Year Founded

$26.3MTotal Funding

SERIES_ACompany Stage

Consulting, Consumer GoodsIndustries

51-200Employees

Benefits

Competitive compensation packages

Unlimited PTO + 12 company holidays

Quality health, vision, & life insurance

401k plans with 3% employer contribution

Commuter benefits

Home office stipends

All-day snacks + dinner provided after 5:30pm

Risks

Increased competition from similar e-commerce platforms could dilute Canal's market share.

Economic downturns may impact Canal's revenue due to reduced consumer spending.

Reliance on commission-based revenue may be unsustainable if partner brands' sales decline.

Differentiation

Canal offers a curated network of over 165 brands for co-selling.

ShopCanal.com facilitates multi-brand selling, enhancing retailer and creator collaborations.

Canal's co-selling model is a stronger alternative to traditional affiliate marketing.

Upsides

Increased consumer preference for curated shopping experiences boosts Canal's platform demand.

The rise of social commerce presents integration opportunities for Canal's platform.

Growing sustainability trends allow Canal to promote eco-friendly brands, attracting conscious shoppers.

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