Spécialiste produit -Télévente logiciels at A1M Solutions

L'Ancienne-Lorette, Quebec, Canada

A1M Solutions Logo
Not SpecifiedCompensation
Junior (1 to 2 years)Experience Level
Full TimeJob Type
UnknownVisa
Software, Technology, SalesIndustries

Requirements

  • Diplôme d’études secondaires ou collégiales, ou expérience équivalente
  • Expérience pertinente en centre d’appel, télémarketing, ventes internes ou développement d’affaires
  • Excellentes compétences en communication orale et persuasion
  • Aisance avec l’informatique et intérêt pour les logiciels et technologies
  • Capacité à gérer un volume d’appels élevé et à travailler avec des objectifs de performance
  • Attitude professionnelle axée sur le service, la persuasion et la conversion de prospects

Responsibilities

  • Répondre aux appels entrants de clients et prospects de façon professionnelle et efficace
  • Effectuer des appels sortants dans le cadre de suivis, campagnes de prospection ou relances commerciales
  • Présenter les logiciels et services de l’entreprise et susciter l’intérêt des prospects
  • Identifier et qualifier les besoins des clients afin de générer des opportunités de vente
  • Prendre des rendez-vous pour l’équipe des ventes ou transférer les prospects qualifiés aux représentants
  • Maintenir et mettre à jour les informations clients et prospects dans le système CRM
  • Respecter les scripts, procédures et politiques établies tout en personnalisant l’approche client
  • Collaborer avec les équipes de ventes et de marketing afin d’optimiser les campagnes et le suivi des leads
  • Participer à l’amélioration continue des processus en partageant les commentaires des clients et prospects

Skills

CRM
Telemarketing
Telephone Sales
Prospecting
Lead Qualification
Appointment Setting
Customer Service
Sales Scripts
Verbal Communication
Persuasion

A1M Solutions

Design and data support for government healthcare

About A1M Solutions

A1M Solutions specializes in providing design, data, and policy-informed support for government healthcare programs, with a focus on serving disadvantaged populations. The company leverages expertise in government healthcare programs, data analysis, and policy/legislation to design effective business strategies and enhance digital service delivery, utilizing agile research and insights to untangle complex problems and generate thoughtful solutions.

Chico, CA, USAHeadquarters
2018Year Founded
VENTURE_UNKNOWNCompany Stage
Consulting, Social ImpactIndustries
11-50Employees

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