d) – ULTRASCHALL at GE Healthcare

Remote

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Requirements

Staatlich geprüfter (Medizin-)Techniker, alternativ Ausbildung/Studium im Bereich der Elektrotechnik
Fundierte Berufserfahrung als Servicetechniker bei der Instandhaltung/-setzung von Medizinprodukten
Gute IT/PC Kenntnisse (Betriebssysteme, Netzwerke, DICOM, Remote Verbindungen)
Fähigkeit komplexe technische Probleme zu erkennen und zu lösen
Hervorragende Kommunikationsfähigkeit, insbesondere im Umgang mit Kunden
Gute Organisationsfähigkeit, selbständiges Arbeiten, Team Player
Abteilungsübergreifendes Denken und Handeln im Sinne der Kundenzufriedenheit
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Erste Erfahrungen als Trainer wünschenswert
PKW Führerschein

Responsibilities

Erster Ansprechpartner für Kunden und Techniker bei technischen Anfragen
Vorbereitung / Durchführung von Produkttrainings für Krankenhaus- und Service-Techniker
Anwendung von Remote-Diagnose Programmen und Prozessen für die Fehleranalyse
Professionelles Arbeiten mit CRM Programmen
Technische Unterstützung bei Kundeneskalationen (CSOs)
Technischer Support über den gesamten Produktlebenszyklus, insbesondere zu Beginn im Rahmen von Produkteinführungen
Kommunikation mit Entwicklungsteams zur Steigerung der Produktivität und Servicefähigkeit
Unterstützung bei der Anbindung unserer Ultraschallprodukte an die Remote-Technologie InSite RS
Einhaltung der maßgeblichen Qualitätsrichtlinien, Gesetze, Regularien
Identifizierung und Weiterleitung von Prozess- und Produktqualitätslücken

Skills

GE Healthcare

Healthcare technology and data analytics provider

About GE Healthcare

GE Healthcare provides a range of healthcare technologies and services aimed at improving patient care. Its main products include imaging systems, mobile diagnostic devices, patient monitoring solutions, and advanced software for data analysis. These products help medical professionals make informed decisions and enhance the efficiency of healthcare delivery. Unlike many competitors, GE Healthcare invests significantly in research and development, allocating $1 billion each year to innovate and enhance its offerings. The company’s goal is to support healthcare providers in delivering better patient outcomes, as evidenced by its technology supporting over 300,000 patients daily and managing 2 billion patient scans each year.

Chicago, IllinoisHeadquarters

1892Year Founded

N/ACompany Stage

Data & Analytics, HealthcareIndustries

10,001+Employees