młodszy(-a) specjalista(-ka) relacji z klientem at Santander

Gdańsk, Pomeranian Voivodeship, Poland

Santander Logo
Not SpecifiedCompensation
Entry Level & New Grad, Junior (1 to 2 years)Experience Level
Full TimeJob Type
UnknownVisa
Banking, Financial ServicesIndustries

Requirements

  • Minimum średnie wykształcenie
  • Minimum 6 miesięcy doświadczenia w sprzedaży i obsłudze klienta
  • Chęć rozwoju w bankowości i zdobywania nowej wiedzy
  • Cenienie kontaktu z ludźmi i budowania długotrwałych relacji opartych na zaufaniu
  • Umiejętność stawiania ambitnych celów i dążenia do nich
  • Umiejętność działania indywidualnie i zespołowo w celu osiągania ustalonych celów

Responsibilities

  • Wspieranie klientów w wyborze najlepszych produktów i usług bankowych
  • Zapewnienie profesjonalnej obsługi oraz najlepszych doświadczeń związanych z wizytą w oddziale
  • Oferowanie i promowanie produktów bankowych
  • Realizacja indywidualnych i zespołowych zadań sprzedażowych
  • Telefoniczny i bezpośredni kontakt z klientami
  • Budowanie długotrwałych relacji z klientami banku oraz pozyskiwanie nowych
  • Codzienna obsługa transakcji gotówkowych (w oddziałach gotówkowych) i bezgotówkowych w oddziale
  • Praca w zgodzie z obowiązującymi procedurami oraz standardami dotyczącymi realizowanymi we wszystkich kanałach dystrybucji
  • Aktywna współpraca pomiędzy jednostkami banku (leadowanie i patrzenie na klienta cross-segmentowo)

Skills

obsługa klienta
sprzedaż
relacje z klientem
bankowość
promocja produktów bankowych
język angielski komunikatywny

Santander

Provides banking, investment, and insurance services

About Santander

Santander Bank provides a variety of financial services to individuals, small businesses, and large corporations in the United States. Its offerings include savings and checking accounts, loans, credit cards, and investment products. The bank also has specialized services through Santander Investment Services and insurance products via Santander Securities LLC. Santander stands out from its competitors by focusing on community growth, committing $13.6 billion to support initiatives like the 'Cultivate Small Business' program, which aids early-stage entrepreneurs, especially from underrepresented groups. The bank generates revenue through interest on loans, service fees, and commissions, while promoting responsible banking practices and financial education. Santander's goal is to empower individuals and businesses, enhance community prosperity, and provide comprehensive financial solutions.

Boston, MassachusettsHeadquarters
1902Year Founded
$75MTotal Funding
POST_IPO_DEBTCompany Stage
Fintech, Financial ServicesIndustries
10,001+Employees

Benefits

Health, dental, & vision
401k
Flexible PTO
Parental & sick leave
Discounts: technology, travel, auto, fitness, & tuition

Risks

ISO 20022 transition may challenge smaller business partners.
'Quishing' attacks pose a growing threat to consumer security.
Openbank faces competition in the U.S. high-yield savings market.

Differentiation

Santander's Openbank offers a 5.00% APY high-yield savings account nationwide.
The bank's Inclusive Communities Plan pledges $13.6 billion for community initiatives.
Santander's ISO 20022 adoption enhances operational efficiency and data management.

Upsides

Openbank's high-yield savings account attracts more U.S. customers.
Santander's renewable energy financing highlights commitment to sustainable investments.
Proactive cybersecurity measures enhance customer trust and protect digital assets.

Land your dream remote job 3x faster with AI