Jefe de tienda - Mega Plaza Ica at Skechers

Ica, Ica, Peru

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Not SpecifiedCompensation

Mid-level (3 to 4 years), Senior (5 to 8 years)Experience Level

Full TimeJob Type

UnknownVisa

Retail, FootwearIndustries

Requirements

Capacidad y deseo de fomentar un ambiente respetuoso, seguro y divertido para el equipo
Excelentes habilidades de comunicación para establecer y transmitir expectativas al equipo de la tienda, estableciendo una dirección clara y apoyándose en KPIs y otros parámetros
Excelencia en la gestión de personas, identificando talento y desarrollando habilidades de los miembros del equipo
Flexibilidad y motivación para brindar un excelente servicio al cliente
Pasión y entusiasmo por los productos Skechers y la marca
Sentido de confidencialidad y urgencia
Experiencia previa en puestos de liderazgo en comercio de preferencia o distribución, restauración u hostelería

Responsibilities

Representar la marca Skechers de la mejor manera posible
Inspirar y liderar la experiencia de nuestros clientes con excelencia, tanto en el marketing visual y de producto, como de servicio al cliente
Actuar como un líder centrado en las personas, entrenando y asesorando al equipo de la tienda
Desarrollar las habilidades de los empleados de la tienda para impulsar las ventas a su máximo potencial ampliando su conocimiento del producto, estableciendo expectativas de servicio al cliente y optimizando los estándares de presentación visual
Liderar la incorporación de los nuevos empleados al equipo, asegurando la mejor experiencia de onboarding
Gestionar las necesidades de planificación de la tienda, garantizando una cobertura adecuada en todo momento
Actuar como experto en producto y embajador de la marca Skechers
Asegurarse de reclutar, capacitar y retener al personal de tienda
Establecer procesos y rutinas operativas sólidas para impulsar la rentabilidad y maximizar los resultados
Dominar todas las operaciones, sistemas y procesos de la tienda, incluida la apertura y el cierre del punto de venta, gestión de stock, reporting, etc
Asegurarse de que todas las rutinas y medidas de seguridad estén en su lugar

Skills

Key technologies and capabilities for this role

Store ManagementTeam LeadershipCustomer ServiceVisual MerchandisingStaff TrainingInventory ManagementSales KPIsOnboardingRecruitmentRetail OperationsProduct KnowledgeSafety Protocols

Questions & Answers

Common questions about this position

What skills and experience are required for the Store Manager position?

Key requirements include excellent communication skills, people management excellence, flexibility for customer service, passion for Skechers products, and prior leadership experience in retail, distribution, restaurants, or hospitality.

Is this a full-time position?

Yes, this is a full-time employment opportunity.

What is the salary or compensation for this role?

This information is not specified in the job description.

What kind of company culture does Skechers promote for this role?

Skechers promotes fostering a respectful, safe, and fun environment for the team, with a focus on people-centered leadership, training, and developing employee skills.

What makes a strong candidate for the Skechers Store Manager role?

Strong candidates are natural leaders who thrive in fast-paced environments, love working with customers, have leadership experience in retail or similar fields, and show passion for the Skechers brand along with excellent people management skills.