Gestionnaire de partenaires techniques, golf at Lightspeed Commerce

Montreal, Quebec, Canada

Lightspeed Commerce Logo
Not SpecifiedCompensation
Mid-level (3 to 4 years), Senior (5 to 8 years)Experience Level
Full TimeJob Type
UnknownVisa
Golf, Retail, E-commerce, TechnologyIndustries

Requirements

  • Expérience technique, en partenariats et en ingénierie des ventes
  • Expérience en gestion des relations avec les parties prenantes à différents échelons
  • Expérience de travail avec les API RESTful
  • Connaissance du langage HTML/CSS et Javascript
  • Capacité à comprendre rapidement les nouvelles technologies et les nouveaux systèmes
  • Expérience éprouvée en expérience logicielle liée au secteur de l’hôtellerie, de la vente au détail ou des services de commerce électronique
  • Maîtrise de l’anglais comme langue de travail
  • Aptitudes tactiques et stratégiques

Responsibilities

  • Diriger des appels techniques approfondis sur les intégrations pour aider à conclure de nouveaux partenariats stratégiques d’entreprise qui auront une incidence directe sur les revenus
  • Agir à titre de spécialiste en produits et en intégrations pour guider les partenaires dans l’élaboration des intégrations les plus efficaces aux produits Lightspeed
  • Définir et maintenir les normes d’expérience utilisateur et valider les intégrations des partenaires avant le déploiement
  • Créer et tenir à jour des guides et des pratiques exemplaires pour chaque type d’intégration afin de fournir aux partenaires les outils et l’autonomie nécessaires pour créer des intégrations et répondre aux besoins des clients
  • Agir à titre de personne-ressource lorsque les problèmes techniques des partenaires ne peuvent être résolus par notre équipe de soutien aux API ou nécessitent une réflexion technique avancée
  • Soutenir les gestionnaires des partenaires pour toute question concernant les produits ou question technique relative aux intégrations
  • Gérer le flux de travail et le bassin de partenaires pour assurer l’exécution rapide des intégrations dans les territoires assignés
  • Favoriser une collaboration étroite avec les équipes des produits, de développement, des ventes et l’ensemble de l’équipe de partenariats

Skills

API integrations
technical integrations
product expertise
user experience standards
technical troubleshooting
partner management
workflow management
e-commerce integrations
golf industry integrations

Lightspeed Commerce

Provides software solutions for retailers and restaurateurs

About Lightspeed Commerce

Lightspeed Commerce provides software solutions designed specifically for small and medium-sized businesses in the retail and restaurant sectors. Their main products include point-of-sale systems, inventory management tools, and analytics features that help businesses operate more efficiently and engage with customers effectively. These tools work together to streamline operations, allowing businesses to manage sales, track inventory, and analyze performance data all in one place. Unlike many competitors, Lightspeed focuses on a subscription model for its services, which includes ongoing support and updates, as well as transaction fees for payment processing. The company's goal is to enhance global commerce by empowering SMBs with the technology they need to thrive in a competitive marketplace.

Amsterdam, NetherlandsHeadquarters
2005Year Founded
$2.1MTotal Funding
SERIES_ACompany Stage
Enterprise Software, FintechIndustries
1,001-5,000Employees

Benefits

Health Insurance
Unlimited Paid Time Off
Flexible Work Hours
Paid Leave
Extended Healthcare Benefits
Mental Health Support
Lightspeed Equity Scheme
Health & Wellness Credit
Volunteer Day

Risks

Increased competition from SpotOn in the restaurant POS market.
Adyen's Tap to Pay on iPhone poses a threat to Lightspeed's payment solutions.
Candis's financial management solutions could attract Lightspeed's target market.

Differentiation

Lightspeed offers a unified platform for both retail and hospitality businesses.
The company integrates online and offline sales channels for seamless operations.
Lightspeed's subscription model provides consistent revenue through software and transaction fees.

Upsides

Growing demand for unified commerce platforms aligns with Lightspeed's offerings.
Rise of contactless payments presents expansion opportunities for Lightspeed's payment solutions.
Subscription-based models are trending, benefiting Lightspeed's recurring revenue strategy.

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