Gestionnaire de partenaires techniques, golf at Lightspeed Commerce

Montreal, Quebec, Canada

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Not SpecifiedCompensation

Mid-level (3 to 4 years), Senior (5 to 8 years)Experience Level

Full TimeJob Type

UnknownVisa

Golf, Retail, E-commerce, TechnologyIndustries

Requirements

Expérience technique, en partenariats et en ingénierie des ventes
Expérience en gestion des relations avec les parties prenantes à différents échelons
Expérience de travail avec les API RESTful
Connaissance du langage HTML/CSS et Javascript
Capacité à comprendre rapidement les nouvelles technologies et les nouveaux systèmes
Expérience éprouvée en expérience logicielle liée au secteur de l’hôtellerie, de la vente au détail ou des services de commerce électronique
Maîtrise de l’anglais comme langue de travail
Aptitudes tactiques et stratégiques

Responsibilities

Diriger des appels techniques approfondis sur les intégrations pour aider à conclure de nouveaux partenariats stratégiques d’entreprise qui auront une incidence directe sur les revenus
Agir à titre de spécialiste en produits et en intégrations pour guider les partenaires dans l’élaboration des intégrations les plus efficaces aux produits Lightspeed
Définir et maintenir les normes d’expérience utilisateur et valider les intégrations des partenaires avant le déploiement
Créer et tenir à jour des guides et des pratiques exemplaires pour chaque type d’intégration afin de fournir aux partenaires les outils et l’autonomie nécessaires pour créer des intégrations et répondre aux besoins des clients
Agir à titre de personne-ressource lorsque les problèmes techniques des partenaires ne peuvent être résolus par notre équipe de soutien aux API ou nécessitent une réflexion technique avancée
Soutenir les gestionnaires des partenaires pour toute question concernant les produits ou question technique relative aux intégrations
Gérer le flux de travail et le bassin de partenaires pour assurer l’exécution rapide des intégrations dans les territoires assignés
Favoriser une collaboration étroite avec les équipes des produits, de développement, des ventes et l’ensemble de l’équipe de partenariats

Skills

Key technologies and capabilities for this role

API integrationstechnical integrationsproduct expertiseuser experience standardstechnical troubleshootingpartner managementworkflow managemente-commerce integrationsgolf industry integrations

Questions & Answers

Common questions about this position

What technical skills are required for this role?

Required skills include experience with RESTful APIs, knowledge of HTML/CSS and JavaScript, and the ability to quickly understand new technologies and systems.

Is English proficiency required for this position?

Yes, mastery of English is required as the working language, since the company has employees and clients outside Quebec.

What is the location or work arrangement for this job?

This information is not specified in the job description.

What salary or compensation is offered for this position?

This information is not specified in the job description.

What experience makes a strong candidate for this role?

Strong candidates will have technical experience in partnerships and sales engineering, stakeholder relationship management, and proven software experience in hospitality, retail, or e-commerce services.

Lightspeed Commerce

Provides software solutions for retailers and restaurateurs

About Lightspeed Commerce

Lightspeed Commerce provides software solutions designed specifically for small and medium-sized businesses in the retail and restaurant sectors. Their main products include point-of-sale systems, inventory management tools, and analytics features that help businesses operate more efficiently and engage with customers effectively. These tools work together to streamline operations, allowing businesses to manage sales, track inventory, and analyze performance data all in one place. Unlike many competitors, Lightspeed focuses on a subscription model for its services, which includes ongoing support and updates, as well as transaction fees for payment processing. The company's goal is to enhance global commerce by empowering SMBs with the technology they need to thrive in a competitive marketplace.

Amsterdam, NetherlandsHeadquarters

2005Year Founded

$2.1MTotal Funding

SERIES_ACompany Stage

Enterprise Software, FintechIndustries

1,001-5,000Employees

Benefits

Health Insurance

Unlimited Paid Time Off

Flexible Work Hours

Paid Leave

Extended Healthcare Benefits

Mental Health Support

Lightspeed Equity Scheme

Health & Wellness Credit

Volunteer Day

Risks

Increased competition from SpotOn in the restaurant POS market.

Adyen's Tap to Pay on iPhone poses a threat to Lightspeed's payment solutions.

Candis's financial management solutions could attract Lightspeed's target market.

Differentiation

Lightspeed offers a unified platform for both retail and hospitality businesses.

The company integrates online and offline sales channels for seamless operations.

Lightspeed's subscription model provides consistent revenue through software and transaction fees.

Upsides

Growing demand for unified commerce platforms aligns with Lightspeed's offerings.

Rise of contactless payments presents expansion opportunities for Lightspeed's payment solutions.

Subscription-based models are trending, benefiting Lightspeed's recurring revenue strategy.

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