Gestionnaire de la croissance des ventes externes at Lightspeed Commerce

Montreal, Quebec, Canada

Lightspeed Commerce Logo
Not SpecifiedCompensation
Mid-level (3 to 4 years), Senior (5 to 8 years)Experience Level
Full TimeJob Type
UnknownVisa
Technology, Commerce, SaaSIndustries

Requirements

  • Au moins 5 ans d’expérience dans un poste stratégique à incidence élevée, comme celui de gestionnaire des ventes sortantes, de stratégie de vente ou d’opérations de revenus, axé sur la prospection, de préférence dans un contexte de logiciel-service interentreprises (B2B)
  • Capacité éprouvée à définir des stratégies et à traduire des plans complexes de mise en marché en processus de vente évolutifs, avec une expérience particulière en gestion de territoire et en conception organisationnelle commerciale
  • Connaissance approfondie de l’architecture et de l’utilisation des outils de gestion de la relation client (p. ex., Salesforce), des plateformes de fidélisation (p. ex., Outreach/Salesloft) et des logiciels de création de listes comme ZoomInfo, Apollo, Clay.com ou D&B
  • Expérience de travail actuelle ou antérieure avec l’IA, ou intérêt marqué et passion pour les possibilités qu’offre l’IA dans l’automatisation des ventes, la prospection et l’enrichissement des données
  • Compétences analytiques exceptionnelles et capacité éprouvée à surveiller les mesures de rendement (p. ex., vitesse du bassin, taux de conversion) et à mettre en œuvre des optimisations

Responsibilities

  • Stratégie régionale et ciblage : Diriger la stratégie de ventes externes dans une région donnée. Comprendre le marché total disponible (TAM) et collaborer avec le service de marketing des produits pour définir les segments de profil client idéal (PCI) de grande valeur
  • Conception des processus et du plan stratégique : Peaufiner et optimiser l’ensemble du processus de ventes externes, du premier contact à la création d’opportunités
  • Évaluation et Établissement des priorité : Concevoir et mettre en œuvre un système d’évaluation des clients potentiels et axé sur les données fondé sur les entreprises les plus proches et les plus rentables pour s’assurer que les représentant(e)s des ventes accordent les priorités efficacement
  • Intégration de l’IA : Stimuler la stratégie de mise en marché en augmentant la génération et l’habilitation des clients potentiels à l’aide d’outils d’intelligence artificielle et de plateformes d’automatisation pour accroître l’efficacité et la personnalisation des représentant(e)s à grande échelle
  • Rétroaction et harmonisation : Établir une rétroaction officielle en boucle fermée avec le service des ventes pour comprendre les raisons derrière les ventes conclues et perdues et favoriser le perfectionnement continu des messages et des processus
  • Optimisation du territoire de vente : Assumer la responsabilité stratégique des décisions opérationnelles relatives à l’attribution des clients potentiels, à la conception du territoire et aux remaniements de livres dans le système de gestion de la relation client. Déplacer de façon proactive les ressources des représentant(e)s du développement commercial et des gestionnaires de comptes pour garantir une couverture optimale du marché et se concentrer sur les comptes hautement prioritaires
  • Gestion des parties prenantes internes : Établir des relations internes solides et axées sur la collaboration au sein des équipes du marketing, des ventes et des opérations de revenus afin de favoriser le consensus et l’adoption de nouveaux processus et règles d’engagement en matière de mise en marché

Skills

Sales Strategy
Market Analysis
TAM
ICP
Lead Scoring
AI Tools
Automation Platforms
Data-Driven
Sales Process Optimization
Feedback Loops

Lightspeed Commerce

Provides software solutions for retailers and restaurateurs

About Lightspeed Commerce

Lightspeed Commerce provides software solutions designed specifically for small and medium-sized businesses in the retail and restaurant sectors. Their main products include point-of-sale systems, inventory management tools, and analytics features that help businesses operate more efficiently and engage with customers effectively. These tools work together to streamline operations, allowing businesses to manage sales, track inventory, and analyze performance data all in one place. Unlike many competitors, Lightspeed focuses on a subscription model for its services, which includes ongoing support and updates, as well as transaction fees for payment processing. The company's goal is to enhance global commerce by empowering SMBs with the technology they need to thrive in a competitive marketplace.

Amsterdam, NetherlandsHeadquarters
2005Year Founded
$2.1MTotal Funding
SERIES_ACompany Stage
Enterprise Software, FintechIndustries
1,001-5,000Employees

Benefits

Health Insurance
Unlimited Paid Time Off
Flexible Work Hours
Paid Leave
Extended Healthcare Benefits
Mental Health Support
Lightspeed Equity Scheme
Health & Wellness Credit
Volunteer Day

Risks

Increased competition from SpotOn in the restaurant POS market.
Adyen's Tap to Pay on iPhone poses a threat to Lightspeed's payment solutions.
Candis's financial management solutions could attract Lightspeed's target market.

Differentiation

Lightspeed offers a unified platform for both retail and hospitality businesses.
The company integrates online and offline sales channels for seamless operations.
Lightspeed's subscription model provides consistent revenue through software and transaction fees.

Upsides

Growing demand for unified commerce platforms aligns with Lightspeed's offerings.
Rise of contactless payments presents expansion opportunities for Lightspeed's payment solutions.
Subscription-based models are trending, benefiting Lightspeed's recurring revenue strategy.

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