Business Operations Manager*in (m/w/d) at Octopus Energy

Berlin, Berlin, Germany

Octopus Energy Logo
Not SpecifiedCompensation
Mid-level (3 to 4 years), Senior (5 to 8 years)Experience Level
Full TimeJob Type
UnknownVisa
Energy, Renewable Energy, EnerTechIndustries

Requirements

  • Abgeschlossenes Studium des Wirtschaftsingenieurwesens, BWL oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung in der Prozesssteuerung, Software-Entwicklung, im technischen Projektmanagement oder in der Energiewirtschaft
  • Denken in End-to-End-Prozessen und logischen Abläufen, mit Freude an der Schaffung und kontinuierlichen Verbesserung von Strukturen
  • Strukturiertes, lösungsorientiertes Arbeiten mit Überblick auch bei Komplexität
  • Hohe Eigenverantwortung und Freude daran, mit dem Team die Energiewelt von morgen zu gestalten
  • Wohlbefinden in einem dynamischen Umfeld mit Spaß an der Entwicklung von Prozessen und Umsetzung eigener Ideen

Responsibilities

  • Analysieren und kontinuierliche, datengetriebene Verbesserung von Operations-Prozessen zur Optimierung von Kundenzufriedenheit und Business-Effizienz
  • Entwicklung skalierbarer Prozesse und Softwarelösungen, Entdeckung operativer Problemquellen und Lösungsfinder vor Engpässen
  • Übernahme der Verantwortung für Kernprozesse in einem Teil der Customer Journey (z. B. von Installationsterminierung bis Installationsabschluss)
  • Übersetzen von Anforderungen aus verschiedenen Abteilungen in klare technische oder prozessuale Lösungen, mit voller Verantwortung für Umsetzung (von Pain Points-Identifikation über Scoping, Entwicklung, Implementierung, Schulung bis Impact-Analyse)
  • Klare und effektive Kommunikation mit Stakeholdern auf allen Ebenen, strikte Priorisierung und zielführende Koordination von Projekten als Schlüsselperson

Skills

Process Optimization
Data Analysis
Stakeholder Management
Scalable Processes
Software Solutions
Customer Journey
Problem Solving
Impact Analysis

Octopus Energy

Provides affordable green energy solutions

About Octopus Energy

Octopus Energy provides affordable green energy solutions to households and businesses across multiple countries, including the UK, US, Japan, Germany, New Zealand, and Australia. The company focuses on the renewable energy market and utilizes technology and data to enhance its services. Its main product offerings include direct energy sales to consumers and the licensing of its proprietary Kraken technology platform to other energy providers. This platform helps streamline energy management and improve customer experience. Unlike many competitors, Octopus Energy emphasizes sustainability and offers additional services such as electric vehicle solutions. The company's goal is to make green energy accessible and affordable while promoting the use of renewable resources.

London, United KingdomHeadquarters
2016Year Founded
$2,476.6MTotal Funding
GROWTH_EQUITY_VCCompany Stage
Data & Analytics, Automotive & Transportation, EnergyIndustries
1,001-5,000Employees

Benefits

Health Insurance
Dental Insurance
Vision Insurance
Paid Vacation
401(k) Company Match
Parental Leave
Flexible Work Hours
Company Equity
OE Group Share Scheme

Risks

Increased competition in renewable energy may impact market share.
Rapid international expansion exposes Octopus to geopolitical risks.
£3 billion repayment to UK government could strain financial resources.

Differentiation

Octopus Energy's Kraken platform optimizes energy usage for zero-bill homes.
The company leads in electric aircraft charging with AeroVolt collaboration.
Octopus Energy's global reach includes partnerships in Brazil and Japan.

Upsides

'Zero Bills' initiative could revolutionize sustainable living in the UK.
Partnership with Energisa opens South American renewable energy market.
Investment in Ocergy enhances offshore wind capabilities globally.

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