[Remote] Außendienst Techniker (m/w/d) at Vontive

Germany

Vontive Logo
Not SpecifiedCompensation
Mid-level (3 to 4 years)Experience Level
Full TimeJob Type
UnknownVisa
Gesundheitswesen, Medizintechnik, DialyseIndustries

Requirements

  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Bereich Medizintechnik, Elektrotechnik oder vergleichbar
  • Min. 3 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
  • Fundierte Kenntnisse in der Wartung und Reparatur medizintechnischer Geräte
  • Gute IT-Kenntnisse und Erfahrung mit Software-Implementierungen
  • Erfahrung mit Service Software / Diagnose Software
  • Idealerweise Kenntnisse im Qualitätsmanagement (z.B. ISO 9001 / ISO 13485) und der Medizinproduktebetreiberverordnung
  • Kenntnisse und Erfahrung im EHS (Umwelt- und Arbeitssicherheit)
  • Sehr saubere und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Führerschein Klasse B
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten
  • Hohe Problemlösungs- und Organisationsfähigkeiten
  • Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Belastbarkeit und Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen
  • Fließendes Deutsch und gute Kenntnisse der englischen Sprache

Responsibilities

  • Durchführung von Wartungen und sicherheitstechnischen Überprüfungen gemäß den festgelegten Zeitplänen oder eigenständiger Planung
  • Vor-Ort-Reparatur von Geräten und Systemen nach Absprache mit dem Kunden, gemäß Dispatcher-Einteilung oder im Rahmen des Bereitschaftsdienstes
  • Installation und Implementierung von Geräten und Systemen, einschließlich der zugehörigen Software zur Konnektivität
  • Selbstständige Betreuung des zugewiesenen Servicegebiets
  • Übernahme von Vertretungen in anderen Servicegebieten bei Urlaub oder Krankheit sowie auf Anweisung des Vorgesetzten
  • Professionelle Kommunikation und Bearbeitung von Kundenanfragen, Vorkommnissen und Reklamationen
  • Teilnahme am Bereitschaftsdienst zur Sicherstellung der Kundenbetreuung
  • Unterstützung der Kunden telefonisch, elektronisch (z.B. per E-Mail) und vor Ort bei der Fehlersuche und -behebung
  • Verwaltung des persönlichen Ersatzteillagers und Durchführung der Inventur
  • Einhaltung von Vorgaben zur Umwelt- und Arbeitssicherheit
  • Professionelle Kundenkommunikation und Betreuung, sowie Pflege der Kundenbeziehungen
  • Regelmäßige Reisetätigkeit, einschließlich externer Übernachtungen
  • Ausbilder/Trainer an medizinischen Geräten

Skills

Medizintechnik
Gerätewartung
Reparatur
Sicherheitstechnische Kontrolle
Installation
Software-Implementierung
Kundenkommunikation
Außendienst

Vontive

Provides investment property mortgage solutions

About Vontive

Vontive provides investment property mortgages using technology to simplify and speed up the loan process. Their main product is a "bolt-on" technology that allows retail brands to easily launch their own mortgage services without needing programming skills. This no-code solution can be set up in just a few weeks, making it quicker for brands to offer mortgages. Vontive stands out from competitors by acting as a bridge between real estate investors, lenders, and capital providers, charging fees for their services that reduce traditional risks and inefficiencies in real estate financing. The company's goal is to modernize the investment real estate market by making the mortgage process more efficient and transparent for both retail brands and financial institutions.

San Francisco, CaliforniaHeadquarters
2017Year Founded
$32.1MTotal Funding
DEBTCompany Stage
Financial Services, Real EstateIndustries
11-50Employees

Benefits

Health Insurance
Dental Insurance
Vision Insurance
Unlimited Paid Time Off
Parental Leave
Short- and Long-term Disability Coverage
Life Insurance
Wellness Program

Risks

Increased competition from fintech companies could erode Vontive's market share.
Potential regulatory scrutiny may lead to higher compliance costs and challenges.
Economic downturns could impact demand for investment property mortgages.

Differentiation

Vontive offers a no-code, white-label mortgage solution for real estate investors.
The platform integrates financial institutions through a unique debt marketplace.
Founded by industry veterans, Vontive leverages decades of mortgage and financial expertise.

Upsides

Vontive ranked #10 on the 2022 Deloitte Technology Fast 500 with 9,154% growth.
The company has financed over $1.1 billion in residential properties since April 2022.
Vontive's B2C ecosystem reaches over 1.5 million real estate investors.

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