F) at JD.com Inc

Paris, Île-de-France, France

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Not SpecifiedCompensation

Mid-level (3 to 4 years)Experience Level

Full TimeJob Type

UnknownVisa

Logistics, Supply Chain, E-commerceIndustries

Requirements

Expérience en logistique, gestion des opérations, commerce ou domaine similaire
Minimum 3 ans d’expérience dans les opérations logistiques ou en entrepôt, idéalement dans la livraison du dernier kilomètre
Capacité avérée à diriger et développer des équipes diversifiées dans un environnement dynamique
Solides compétences en communication et en coaching
Approche orientée données, avec une expérience dans l’utilisation des KPIs pour orienter les décisions
Maîtrise des outils informatiques, notamment les systèmes logistiques et la suite Microsoft Office
Expérience dans le secteur du e-commerce, du transport express ou des services de livraison
Bonne connaissance des plateformes de gestion de livraison et des outils d’optimisation de tournées

Responsibilities

Superviser les opérations quotidiennes de la station de livraison, y compris la planification, l’allocation des ressources et l’exécution des livraisons du dernier kilomètre
Diriger, motiver et gérer une équipe performante grâce à un recrutement efficace, à la formation et à la gestion de la performance
Organiser des briefings quotidiens pour aligner les équipes sur les objectifs et renforcer les valeurs de l’entreprise
Garantir un niveau de personnel et de ressources suffisant pour répondre aux exigences opérationnelles évolutives
Promouvoir une culture de travail positive et collaborative axée sur la responsabilité et le développement
Suivre les indicateurs de performance (KPIs) et mettre en œuvre des actions d’amélioration pour accroître l’efficacité et la satisfaction client
Résoudre rapidement les problèmes de service afin d’assurer la fluidité des opérations de livraison
Veiller au respect de toutes les normes de sécurité, de sûreté et de qualité
Travailler en étroite collaboration avec les équipes transport, RH et service client pour soutenir les objectifs de l’entreprise

Skills

Key technologies and capabilities for this role

Logistics OperationsLast Mile DeliveryTeam LeadershipPerformance ManagementKPI TrackingResource AllocationSafety ComplianceProblem SolvingRecruitmentTraining

Questions & Answers

Common questions about this position

What experience is required for the Delivery Station Manager role?

Candidates need a minimum of 3 years in logistics or warehouse operations, ideally in last-mile delivery, plus experience in e-commerce, express transport, or delivery services. Strong leadership skills for managing diverse teams and data-driven decision-making using KPIs are essential.

What does the company culture look like at JD Logistics?

The culture emphasizes a positive and collaborative work environment focused on accountability, team development, and alignment with company values through daily briefings. It promotes motivation, performance management, and continuous improvement.

Is this position remote or office-based?

This information is not specified in the job description.

What is the salary or compensation for this role?

This information is not specified in the job description.

What makes a strong candidate for this Delivery Station Manager position?

Strong candidates have proven leadership in dynamic environments, solid communication and coaching skills, experience with delivery management platforms and route optimization tools, plus proficiency in IT tools like logistics systems and Microsoft Office.

JD.com Inc

China's largest online retailer and technology services

About JD.com Inc

JD.com is China's largest online retailer, offering a wide range of products from fresh food to electronics, with a nationwide fulfillment network enabling same- and next-day delivery. The company is transitioning to a technology and service enterprise, leveraging cutting-edge technology and infrastructure to serve nearly 600 million customers and promote innovation across various industries.

Chaoyang, Beijing, ChinaHeadquarters

1998Year Founded

$7,918.9MTotal Funding

SERIES_BCompany Stage

Data & Analytics, Robotics & Automation, Venture Capital, Industrial & Manufacturing, VR & AR, AI & Machine Learning, Consumer GoodsIndustries

10,001+Employees