Customer Service Engineer
GE HealthcareSalary not specified
Full Time
Junior (1 to 2 years)
Not SpecifiedCompensation
Junior (1 to 2 years), Mid-level (3 to 4 years)Experience Level
Full TimeJob Type
UnknownVisa
AutomotiveIndustries
Requirements
- Műszaki főiskolai / egyetemi végzettség
- 3-5 év autóiparban, (vevői) minőségbiztosítási területen szerzett tapasztalat
- Tárgyalási szinten angol / német nyelvű kommunikáció szóban és írásban
- IATF 16949 szabvány és VDA követelményrendszer ismerete
- Képesség win-win szituáció kialakítására és konfliktuskezelésre
- „Can do” attitűd
- Analitikus gondolkodás
Responsibilities
- Kijelölt vevőknél a komplett reklamációs ügyintézési folyamat működtetése
- Reklamált termékanalízisek lefolytatása, dokumentálása, riportálása házon belül és a vevő felé
- Folyamatos vevői kapcsolattartás
- Belső auditok támogatása, vevői auditok levezetése
- Folyamatos vevői portál figyelése, analízis riportálás, negatív trendek esetén beavatkozás
- A területhez tartozó heti/havi riportok elkészítése
- Garanciális/reklamációs pénzügyi előrejelzések készítése, karbantartása
- Folyamatváltozások minőségügyi felülvizsgálata, vevővel való kommunikálása
- Kooperáció más területekkel, gyáregységekkel a vevőkkel kapcsolatos feladatokban
Skills
Key technologies and capabilities for this role
Questions & Answers
Common questions about this position
What compensation and benefits are offered for this role?
You can expect a comprehensive compensation package including cafeteria benefits, commuting support, annual bonus, and discount card. Additional perks include extra vacation days from day one and relocation support if needed.
Is remote work or flexible hours available?
The role offers flexible working hours and home office option up to 2 days per week.
What skills and experience are required for the Customer Quality Engineer position?
Candidates need a technical college/university degree, 3-5 years in the automotive industry on quality assurance (customer-facing), negotiation-level English/German skills, knowledge of IATF 16949 and VDA standards, conflict resolution ability, 'can do' attitude, and analytical thinking.
What is the work environment like at BorgWarner?
The role involves collaboration with other departments and factory units on customer-related tasks, in a flexible environment with home office options.
What makes a strong candidate for this Customer Quality Engineer role?
Ideal candidates have a technical degree, 3-5 years automotive quality experience, fluent English/German, IATF 16949 and VDA knowledge, plus a 'can do' attitude, analytical mindset, and conflict resolution skills.
BorgWarner
About BorgWarner
N/AHeadquarters
N/AYear Founded
N/ACompany Stage
Related Jobs
RemoteRemoteQuality Assurance Specialist
OkloSalary not specified
- Full Time
- Junior (1 to 2 years)
RemoteCustomer Experience Join Journey Manager
BrightseedSalary not specified
- Full Time
- Mid-level (3 to 4 years), Senior (5 to 8 years)
RemoteSenior Medicare Complaints Specialist
Devoted HealthSalary not specified
RemoteManager, Quality Improvement
HumanaSalary not specified
- Full Time
- Mid-level (3 to 4 years)
RemoteCustomer Support Specialist
AffiniPaySalary not specified
- Full Time
- Mid-level (3 to 4 years)
RemoteMortgage Underwriting Quality Control Analyst - Credit Quality
M&T BankSalary not specified
- Full Time
- Mid-level (3 to 4 years)
RemoteCustomer Service Manager
Research InnovationsSalary not specified
- Full Time
- Junior (1 to 2 years)