Asystent/ka w Zespole Rozwoju Relacji z Klientami - Intern at Global Payments

Warsaw, Masovian Voivodeship, Poland

Apply Now

Not SpecifiedCompensation

InternshipExperience Level

InternshipJob Type

UnknownVisa

Payments, FintechIndustries

Requirements

Umiejętność obsługi MS Office
Komunikatywność
Pozytywne nastawienie
Umiejętność sporządzania korespondencji e-mailowej
Mile widziana znajomość WorkSpace

Responsibilities

Przygotowanie, weryfikacja dokumentacji posprzedażowej oraz jej archiwizacja – kompletowanie i porządkowanie dokumentów zgodnie z procedurami firmy
Przekazywanie zweryfikowanych dokumentów do odpowiednich działów wewnątrz firmy
Kontakt z klientem – udzielanie informacji i rozwiązywanie problemów związanych z obsługą klienta (KYC/zmiana opłaty KAS/AML)
Współpraca wewnętrzna – efektywna współpraca z działami firmy
Tworzenie raportów dotyczących prowadzonych spraw i zgłoszeń klientów
Współpraca z dostawcami
Wsparcie działu w bieżących zadaniach

Skills

Key technologies and capabilities for this role

Customer RelationsDocumentation ManagementDocument VerificationArchivingClient CommunicationAdministrative Procedures

Questions & Answers

Common questions about this position

What type of contract is offered for this position?

The position is based on a contract of mandate (umowa o zlecenie) and is part-time.

Is this a remote position or does it require office work?

This information is not specified in the job description.

What skills are required for this assistant role?

Required skills include proficiency in MS Office, good communication skills, positive attitude, and the ability to draft email correspondence. Knowledge of WorkSpace is preferred.

What benefits does the company provide?

Benefits include onboarding training, necessary work tools, free online English and German courses, access to Udemy e-learning platform, anonymous counseling program for psychological, financial, and legal advice, fresh fruit on Tuesdays, and coffee from Praska Palarnia.

How do I apply for this position?

Send your CV, followed by a short phone interview to discuss the role.