Référent Technique Sinistres Complexes Corporels Automobiles H/F at AIG

Courbevoie, Ile-de-France, France

AIG Logo
Not SpecifiedCompensation
Mid-level (3 to 4 years), Senior (5 to 8 years)Experience Level
Full TimeJob Type
UnknownVisa
AssuranceIndustries

Requirements

  • Bonnes capacités de communication à l’écrit et à l’oral, sens du contact tant avec les interlocuteurs internes qu’externes
  • Sens de l’organisation, gestion des priorités et le sens des responsabilités
  • Rigueur et goût pour le travail en équipe
  • Sens du service client
  • Capacité à apporter efficacement sa contribution au sein d’une équipe et à délivrer son savoir/expérience avec pédagogie
  • De bonnes connaissances spécialisées en sinistres techniques matériels et corporels
  • De bonnes connaissances des exigences en matière de droit/réglementation et contentieux/procédures en RC auto
  • Une expérience de 5 ans minimum dans la négociation de sinistres de complexité intermédiaire, dans le suivi efficace des recommandations des audits de sinistres techniques et amélioration continue de la gestion des sinistres
  • Anglais opérationnel

Responsibilities

  • Prendre en charge l’ensemble de la préparation des Echelons Direction provenant de la gestion déléguée TPA mais aussi de la gestion interne de l’équipe, dans le respect de la Convention IRSA/IRCA (formalisme et délais); et suivi de ces Echelons Directions saisine du GCA et intervention en Commission
  • Support technique pour l’ensemble de l’équipe, tant en Droit Commun qu’en Convention IRSA/IRCA/PAOS en conseillant et en guidant les membres de l’équipe
  • Mettre en place des formations avec support pour les collaborateurs
  • Validation techniques des dossiers dépassants les autorités des gestionnaires, veiller à l’application des Garanties, des process de gestion courtiers/clients et de la RC applicable
  • Suivi des notes IRCA/IRSA et veille juridique en mettant à jour le disque partagé
  • Alerter le manager en cas de besoin de formations pour les gestionnaires
  • Faire un reporting régulier au manager

Skills

Gestion Sinistres
Sinistres Corporels
Sinistres Automobiles
Convention IRSA
Convention IRCA
Echelons Direction
Support Technique
Gestion Déléguée TPA

AIG

Global insurance provider for individuals and businesses

About AIG

AIG provides a variety of insurance products and services aimed at individuals, families, and businesses. Their offerings include life insurance, retirement planning, and commercial insurance, which help clients manage risk and protect their assets. AIG operates by underwriting insurance policies and managing risk, while also investing the premiums collected to generate income. This company stands out from competitors by not only focusing on traditional insurance but also emphasizing cybersecurity and data protection to keep clients' information safe. AIG's goal is to help clients achieve financial security and peace of mind through comprehensive insurance solutions.

New York City, New YorkHeadquarters
1919Year Founded
IPOCompany Stage
Cybersecurity, Financial ServicesIndustries
10,001+Employees

Benefits

Health, dental, & vision coverage
Flexible Spending Accounts (FSA)
401(k)
PTO
Commuter Expense Reimbursement Account

Risks

Sale of personal travel business may reduce AIG's market presence in travel insurance.
Expansion in Atlanta could pose financial risks if expected growth does not materialize.
Deconsolidation of Corebridge Financial might lead to loss of synergies and increased costs.

Differentiation

AIG offers a wide range of insurance products globally, serving diverse client needs.
Corebridge Financial, a subsidiary, enhances AIG's offerings in retirement planning and financial futures.
AIG emphasizes cybersecurity and data protection, ensuring clients' information remains secure.

Upsides

AI adoption in underwriting and claims processing enhances efficiency and reduces costs for AIG.
InsurTech partnerships offer AIG opportunities to enhance digital capabilities and drive innovation.
Telematics and usage-based insurance allow AIG to offer personalized and flexible products.

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