Ingénieur(e) support Pompes & Traitement (H/F) at United Rentals

Saint-Vigor-d'Ymonville, Normandy, France

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Not SpecifiedCompensation
Mid-level (3 to 4 years)Experience Level
Full TimeJob Type
UnknownVisa
Equipment Rental, Industrial Services, Water TreatmentIndustries

Requirements

  • Titulaire d’un diplôme d’ingénieur généraliste ou bien d’une formation supérieure en mécanique des fluides et/ou génie de l’eau
  • Expérience réussie d’au moins 3 ans dans un poste similaire, dans le domaine de la filtration et/ou pompes et processus industriels
  • Connaissance des technologies de traitement des eaux usées
  • Connaissance des systèmes de pompage et de leur dimensionnement
  • Expérience terrain de mise en place de solutions techniques et organisation de chantiers
  • Excellente compétence en communication verbale et écrite en anglais
  • Facilité avec les outils de communication et l’informatique
  • Excellentes capacités de communication et d’écoute
  • Organisation, rigueur et gestion des priorités
  • Être pédagogue : aptitude à former technique

Responsibilities

  • Fournir un support technique à l’équipe commerciale dans le cadre des projets intégrés de traitement, de transfert et/ou de stockage à venir, soit en accompagnant des collègues commerciaux lors de visites clients soit, pour des projets plus simples, via une assistance à distance
  • Être capable de réaliser une présentation commerciale claire de solutions/équipements complexes en s’adaptant à des interlocuteurs variées
  • Comprendre les enjeux du client, obtenir les données techniques nécessaires, déterminer la solution à proposer et sélectionner les équipements adéquats
  • Détailler la solution dans un plan de projet à discuter avec le client et assurer une communication technique efficace pour les équipes opérationnelles, les clients et les équipes commerciales
  • Pour les projets complexes, assurer un suivi technique et un support pour les équipes opérationnelles. Être capable de piloter des assistances à la mise en service de nos solutions chez les clients sur site ou à distance
  • Opérer un suivi de la qualité et des performances globales de la solution de location et des équipements utilisés
  • Fournir une formation technique pour le partage d’applications à l’équipe commerciale. Sur le terrain, en partageant des exemples de projets et en expliquant le principe de fonctionnement et les avantages des nouveaux équipements
  • Faire partie d’une équipe européenne d’experts techniques communiquant régulièrement afin de partager leur expertise, leurs idées et travailler ensemble sur le développement de produits
  • Effectuer des déplacements fréquents (50% du temps) au sein des agences en France, ainsi que des missions ponctuelles en Europe, notamment au siège aux Pays-Bas

Skills

Pumps
Liquid Treatment
Filtration
Liquid Transfer
Storage Tanks
Technical Support
Sales Engineering
Client Presentations
Industrial Projects
Fluid Management

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