d) at Thermo Fisher Scientific

Weil am Rhein, Baden-Wurttemberg, Germany

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Not SpecifiedCompensation

Junior (1 to 2 years)Experience Level

Full TimeJob Type

UnknownVisa

Biotechnology, Pharmaceuticals, HealthcareIndustries

Requirements

Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
Erfahrung im administrativen Bereich oder Logistik
Fundierte Computerkenntnisse (MS Office, ERP-Systeme)
Hohe Aufmerksamkeit für Details und gute organisatorische Fähigkeiten
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere die Fähigkeit, auf allen Hierarchieebenen zu kommunizieren
Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten
Hohe Motivation und Eigeninitiative

Responsibilities

Koordinierung der Rückgaben von klinischen Studien über den gesamten Lebenszyklus – von der Standorterfassung bis zum Abgleich
Sicherstellung der ordnungsgemäßen Lagerung und Vernichtung
Bearbeitung von Vernichtungsanfragen über das Ticketsystem Kanbanize
Erstellung und Verwaltung von Verteilungsaufträgen zur Vernichtung
Lösung von Eskalationen und Problemen während des Vernichtungsprozesses
Erstellung und Überprüfung der Dokumentation für CODs und Kundenanfragen
Sicherstellung der Vollständigkeit der Dokumentation und Koordination der Richtigstellung bei Inkongruenzen
Verwaltung und Bearbeitung von Kunden- und Projektmanagement-Anfragen zum Status von Rücksendungen
Sicherstellung des Abgleichs und der IRT-Bestätigung für Rücksendungen innerhalb der vorgegebenen Bearbeitungszeit
Proaktive Pflege und Verwaltung der Retourenstudienliste und der Kundenanforderungen
Arbeit unter Einhaltung von Zeit- und Qualitätsvorgaben
Koordination und Unterstützung der Operativität bei Retouren und Vernichtung
Ausführung von Aufgaben im Bereich Bestandskontrolle

Skills

Key technologies and capabilities for this role

Supply Chain ManagementClinical TrialsReturns ProcessingDestruction CoordinationCustomer CoordinationDocumentationProblem SolvingSchedulingWarehouse Operations

Questions & Answers

Common questions about this position

What is the work schedule for this position?

The position is full-time with a standard Monday to Friday work schedule.

What are the environmental conditions for this role?

The role involves working in cold rooms/freezers at -22°F/-6°C, office, and warehouse environments.

What are the main responsibilities of the Returns and Destruction Coordinator?

Key tasks include coordinating returns of clinical trials throughout their lifecycle, processing destruction requests via Kanbanize, creating documentation, handling customer inquiries and escalations, ensuring compliance with timelines and quality standards, and supporting inventory control.

What qualifications are ideal for this role?

An ideal educational background is mentioned, though specifics are not detailed in the provided description.

What is the location for this position?

The role is based at the Fisher Clinical Services site in Weil am Rhein.

Thermo Fisher Scientific

Provides life sciences products and services

About Thermo Fisher Scientific

Thermo Fisher Scientific offers a variety of products and services that support scientific research and healthcare, including laboratory equipment, reagents, and software solutions. Their products are used in applications like protein biology, real-time PCR, and sequencing, serving clients such as academic institutions and pharmaceutical companies. Unlike competitors, Thermo Fisher emphasizes customer support and education, helping clients optimize their experiments. The company's goal is to be a leading provider of life sciences solutions that contribute to a healthier and safer world.

Waltham, MassachusettsHeadquarters

1956Year Founded

$17MTotal Funding

IPOCompany Stage

Biotechnology, HealthcareIndustries

10,001+Employees

Risks

Increased competition in single-use bioprocessing may impact market share.

Sale of anatomical pathology business could create a temporary product gap.

Investment in miDiagnostics may face regulatory challenges affecting returns.

Differentiation

Thermo Fisher offers a comprehensive range of life sciences products and services.

Their well-known brands include Thermo Scientific, Applied Biosystems, and Invitrogen.

They provide strong customer support and educational resources to optimize client workflows.

Upsides

Expansion of biologics production facility enhances capacity for precision biologics monitoring.

Investment in miDiagnostics aligns with demand for rapid diagnostic solutions in BioPharma.

Collaboration with Mainz Biomed positions them in the growing cancer detection market.

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