Analista Actualización y Fidelización at Expedia

Bogota, D.C., Bogota, D.C., Colombia

Expedia Logo
Not SpecifiedCompensation
Junior (1 to 2 years)Experience Level
Full TimeJob Type
UnknownVisa
Servicios Financieros, Datos y TecnologíaIndustries

Requirements

  • Educación: Ingeniero de Sistemas, Administrador de empresas, Economista, preferiblemente con estudios en análisis de datos, inteligencia de negocios
  • Experiencia: 2 años de experiencia en análisis de datos e inteligencia de datos
  • Conocimientos técnicos: Excel nivel avanzado, Power BI nivel avanzado, Manejo de Bases de Datos, CRM (Salesforce), SQL, Python
  • Habilidades relacionadas con herramientas para análisis de Datos, especialmente Power BI
  • Autogestión en capacitación y entendimiento de los requerimientos y nuevas soluciones a desarrollar

Responsibilities

  • Conocer a profundidad el manejo de reporte de datos y su ejecución en las diferentes aplicaciones
  • Soporte a la estrategia para calidad de los datos que se ingesta en el Buró
  • Velar por el cumplimiento de metas asignadas por el área
  • Liderar y apoyar las diferentes estrategias y requerimientos del área
  • Cumplimiento de los objetivos y metas comprometidas por la gerencia, vicepresidencia y compañía en general
  • Seguimiento a los resultados de las actividades y procesos del área
  • Trabajar en conjunto con las áreas de la gerencia de Gestión de Datos y demás áreas que requieran apoyo para mejorar la información y datos administrados por el buró, garantizando la calidad de los datos o modificaciones realizadas
  • Garantizar el soporte al equipo de la coordinación para mejorar y mantener la relación con clientes internos y externos (ANS)
  • Participación dinámica en la identificación de oportunidades e iniciativas para mejorar la relación con clientes, logrando incremento de reporte de datos
  • Alineación y cumplimiento de estrategia Experian Way
  • Generación de indicadores del área para gestionar la actualización de datos recibidos por clientes y fuentes externas
  • Organización de actividades para la gestión de actualización a través de las herramientas definidas por la compañía
  • Brindar soporte y apoyo a colaboradores y clientes en el proceso de actualización o ingesta
  • Apoyar actividades designadas por la Coordinación y Gerencia para el proceso de gestión y calidad de los datos

Skills

reporte de datos
gestión de datos
calidad de datos
análisis de indicadores
herramientas de actualización
ingesta de datos

Expedia

Travel booking platform for flights, hotels, rentals

About Expedia

Expedia Group operates in the travel industry, offering a wide range of services for travelers and travel-related businesses. It connects users with options for flights, hotels, car rentals, vacation packages, and activities through its various brands, including Expedia, Hotels.com, and Vrbo. Travelers can easily find and book trips that match their preferences and budgets. The company earns revenue primarily through commissions on bookings and advertising from travel service providers looking to promote their offerings. Additionally, Expedia Group supports its partners by providing access to valuable data and technology, helping them improve their operations and grow their businesses. The goal of Expedia Group is to create a seamless travel experience for users while maximizing the potential of its partners.

Bellevue, WashingtonHeadquarters
1996Year Founded
$3,277.3MTotal Funding
IPOCompany Stage
Consumer Goods, EntertainmentIndustries
10,001+Employees

Benefits

Competitive Paid Time Off
Travel Discounts
Healthcare Flexible Spending Accounts
Employee Assistance Program
Wellness & Travel Reimbursement
Workplace Accomodations
Medical, Dental, & Vision Insurance
Matching Gifts
New Parental Benefits

Risks

Riyadh Air's entry could increase competition, affecting Expedia's market share.
CFO transition may lead to strategic shifts impacting financial management and investor confidence.
Expedia's partnerships may strain resources, affecting service quality if not managed well.

Differentiation

Expedia offers a comprehensive suite of travel services under one platform.
The company leverages a diverse portfolio of brands like Hotels.com and Vrbo.
Expedia provides partners with valuable data and technology to optimize their offerings.

Upsides

Expedia can capitalize on the rise of 'workcations' with longer stay packages.
The trend of 'bleisure' travel offers opportunities for specialized leisure-business packages.
Increased demand for personalized travel experiences can enhance user engagement for Expedia.

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